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春运启动 宁铁预计发送旅客1000万人次

来源: 中国日报网
2022-01-17 15:45 
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1月17日,2022年春运正式启动,到2月25日结束,共计40天。南宁局集团公司今年预计发送旅客1000万人次,同比增长14.1%。

为了方便旅客出行,春运期间,南宁局集团公司延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时;新增自助售票终端办理电子客票改签功能;此外,旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。针对旅客遗失或未携带身份证的情况,铁路部门提供临时电子身份证服务,旅客可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请,验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务,不用再到车站办理纸质证明。

根据节前学生流、务工流叠加,节后务工、旅游、探亲、学生客流集中的特点。春运期间,南宁局集团公司采取加开学生专列,预留“学生车厢”等措施,让学生出行更顺畅;联合自治区人社厅、总工会等相关单位,开行务工人员返乡专列,免费运送符合条件的广西在粤、在京务工人员平安返乡。同时,加开湛江至深圳西、成都,南宁、兴义至杭州,南宁至兴义等7对普速临客,方便务工人员出行。

在疫情防控方面,南宁局集团公司坚持常态化疫情防控,严格落实各项车站和列车疫情防控措施,严防疫情通过铁路传播蔓延。管内77个客运站严格执行旅客体温检测、验码进出站、实名查验、通风消毒、健康宣传巡视等防疫措施,加大车站自动售取票机、电梯扶手、公共卫生间等旅客高频接触区域设施设备的消毒,全力以赴为旅客营造安全的出行环境。

为丰富旅客出行体验,春运首日,南宁局集团公司部分车站和列车上开展各类暖心活动。南宁东站免费赠送春联,为出行旅客送上祝福;柳州站开展“书香高铁”活动,候车的旅客不仅可以免费借阅书籍,还可以参观党史学习教育图片展览;来宾北站“石榴籽”班组联合广西路建工程集团有限公司举行“情满旅途”青年志愿服务活动,为旅客送上温暖姜糖水,并协助重点旅客乘车;在南宁开往北京西的Z6次列车上,旅客可以免费领取春节“福”字,给疫情中的春运添上浓浓年味儿。

铁路部门提醒,春运出行请注意自身健康和个人防护,关注出发地和到达地疫情防控政策要求,提前做好相关准备,及时关注12306网站信息和各大火车站公告,了解出行资讯信息,合理安排行程,进站乘车时尽量使用自助设备等无接触服务,听从铁路工作人员引导,共同打造平安健康旅程。(中国日报广西记者站)

【责任编辑:蔡东海】
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