春节期间国铁南宁局发送旅客363.3万人次

春节期间国铁南宁局发送旅客363.3万人次

来源: 中国日报网
2024-02-18 19:26 
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春节假期,2月10日至2月17日(大年初一至初八),国铁南宁局共发送旅客363.3万人次,同比增长48%。2024年春运1月26日至2月17日,共发送旅客869.6万人次,同比2023年春运增长39.7%。

春节期间,铁路客流持续攀升,探亲流、务工流、学生流、旅游流等客流叠加。国铁南宁局大力挖掘车辆潜力,在2月14日至2月17日(大年初五至初八)客流高峰时间段安排配属的147组动车上线运行,通过增开临客、安排动车重联等措施,全力提升高峰时段运能。同时,在春运运行图的基础上,继续增开贵港~深圳北、崇左南~广州南夜间临客2对,增开南柳桂、贺州、玉林、百色、沿海等方向管内临客17对,全力保障旅客出行需求。

假日期间,国铁南宁局12306客服中心合理安排春节期间班次,重点关注旅客咨询和列车运行秩序、余票、候补等方面内容,确保人工电话呼入畅通。春节期间,12306客服中心人工呼入电话13224个,12306客服中心服务重点旅客预约1306件,为旅客寻找遗失物品4369起,接到旅客来电表扬370件,让旅客出行体验得到了进一步提升。

在做好旅客运输的同时,国铁南宁局统筹兼顾货物运输,于2月10日至2月17日共发送货物264.6万吨,有力保障了国计民生物资运输需求。春节期间,国铁南宁局积极与60家大客户逐家对接假日装车需求,结合港口装车点能力,协调客户均衡放货备货,并按日历编制科学装车方案,做到应装尽装。防城港、铁山港化肥、鹧鸪江煤炭、铁矿及合山电煤等货物集中到达时,国铁南宁局合理运用装卸车能力,组织各货运单位深入港口、电厂加强卸车督导。节日期间,国铁南宁局日均装车5477车,较去年春节期间增加390车/日,日均卸车3948车,较去年增加161车/日。(中国日报社广西记者站 石睿鹏)

【责任编辑:邵冰琦】
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