发展数字经济是国家战略,也是时代潮流。如何创新运用信息技术进一步加速数字经济发展,成为中国移动广西公司关注的重点。广西移动围绕“数字经济”等国家战略的深入实施,发挥并融合5G、人工智能、大数据等新技术优势,在2020年起,精心打造“桂小智”数字员工品牌,积极探索“数智”提效构建发展新格局。
据悉,数字员工是融合人工智能AI与流程自动化RPA技术,模拟人工操作流程完成任务执行,擅长跨系统交叉事务性操作自动化、智能化,为基层减负提质增效。数字员工已经成为广西移动职工在日常工作中的亲密伙伴。
广西移动“数字员工”“瑶瑶”。
截至目前,“桂小智”数字员工已正式上岗24个数字员工,不仅可以“996”,甚至可以7×24无休奋战在财务、运维、审计、政企服务等多个领域,覆盖20个大类业务场景,每年可节省人力5000人/天,实现组织、流程等全方位的数字化变革,打造极致的员工体验及高效的企业运营。简而言之,数字员工就是帮助人们从繁重的重复性工作中释放出来、提高工作效率的“多面能手”。
广西移动“数字员工”在外形与真人无异。
一直以来,广西移动发挥5G技术优势,不断完善新基建建设,联合通信行业上下游产业积极拓展数字经济,共同打造5G+AI+旅游、5G+AI+制造、5G+AI+电商等“打破”人工局限“天花板”,助力传统企业实现数字化、智能化转型,助推无人驾驶等相关新产业、新模式、新业态的发展,让数字经济的“星星之火”渐成“燎原之势”,赋能各行各业数字化转型向纵深发展,为广西数字经济提质增效增添动力。(中国日报广西记者站)