近日，共青团中央联合有关部门下发了《关于命名第20届全国青年文明号表彰决定》（中青联发〔2021〕6号），坛百公司百色服务区位列其中，这是百色服务区第四次获得国家级荣誉。

百色服务区地处百色市百东新区核心区，占地100亩，是百色市的东大门和广昆高速公路进入百色的第一门户窗口，也是区内服务设施设备最完善、红色文化最浓厚、商业氛围最浓厚的高速公路服务区之一。服务区管理团队始终秉承“塑造革命老区第一路窗口形象，打造广西最好服务区”的初心使命，不断提升服务水平，2013年被共青团广西区委授予“青年文明号”并于2017年通过复核，2015年、2017年连续 2次荣膺全国百佳示范服务区，成为全区唯一一个连续两次获此殊荣的服务区，2018年荣获“中国高速公路服务区30年优秀团队”称号，2019年获全区交通运输行业“情满旅途”学雷锋志愿活动“先进集体”荣誉称号。

在文明创建过程中，百色服务区管理团队围绕区域旅游、司乘服务、智慧交通等内容，在全区率先开启星级服务模式、首创功能+主题服务理念，对服务环境和服务品质进行提档升级。2020年投入530余万元对服务区进行升级改造，改造后的服务区由传统的单一经营模式转变为业态丰富的商业综合体，日均接待车流2000辆次，客流6000人次。每月开展“服务之星”“微笑之星”评选活动，把优质服务落实到每个岗位，将集团公司“笑迎四方•畅享八桂”公路运营品牌中倡导的微笑精神、微笑文化延伸到服务区管理各环节。

服务区团队依托百色红色文化资源，把服务区打造为“红色溯源”主题服务区，在服务区环境氛围中赋予红色文化元素，建设红七军广场、红七军雕塑群，宣传社会主义核心价值观，让司乘在休憩片刻感受红色文化魅力。在红色塑形的同时，团队成员身体力行传承革命精神，持续多年开展“情满旅途”志愿服务活动，2019-2020年累计服务司乘24万余人次，免费提供热姜茶3.6万余份；主动服务民生，为周边群众提供就业岗位45个；积极履行社会责任，连续10年到五洲治塘希望小学开展支教活动。多年来，服务区好人好事不断，2019-2020年累计80余件，收到司乘锦旗19面，以实际行动把帮扶纾困工作做到群众心坎上。（中国日报广西记者站）