人民网南宁2月13日电 随着春节临近，铁路客流持续攀升。中国铁路南宁局集团有限公司预计2月13日—14日将迎来客流高峰，南宁站和南宁东站日均可发送旅客11.5万人，其中南宁站预计发送4.5万人，南宁东站预计发送7万人。区内客流主要流向桂柳、贺州、靖西、博白等方向，区外客流则集中在渝贵、京沪、广深、昆明、西北等方向。
为应对铁路客流的攀升，广西发往渝贵、昆明、西北方向的运输能力大幅度提高，总运输能力同比增长20%，满足春运高峰期旅客出行需求。
为了方便旅客购票、乘车，假日期间南宁车站将增开售票、改签及退票窗口，南宁站设2号和3号窗、南宁东站设29号窗为学生窗，方便学生换取返程车票。车站也将在客流密集时段增派工作人员引导旅客购票、候车、乘降，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供便利服务。
今年春运，南宁车站不断创新和丰富服务举措，改善旅客出行体验，满足人民群众对美好生活需求。目前两站共投入了28台“人脸识别”实名制自助核验闸机，大大提高验证效率。在南宁东站增设了10套亲子卫生间，内设儿童安全座椅和婴儿护理台，解决了带儿童出行的旅客的如厕难题。南宁东站还推出了党员流动服务车，车上有便民小药箱、饮用热水、纸笔针线等，现场为旅客办理免费接送站的预约服务，旅客招手即停，非常方便。除夕当日在南宁东站组织快闪表演和游园活动，邀请旅客一起吃饺子，写福字，当晚还会在南宁站与南宁东站的LED大屏幕现场转播春节联欢晚会，为归家旅客送来欢乐与祝福。
春节回家探亲都会携带较多的随身物品，车站方面提醒旅客外出时一定要提前整理所带的行李物品，尽量化零为整，最好在携带行李上挂上醒目的标记物，以免被错认误拿。且由于春运期间出行客流量较大，在网上订购车票的旅客请提前取好纸质车票，旅客乘车当天请仔细查看票面信息以免走错车站，提前出发，为市内交通、进站安检、验票乘车预留充足的时间，以避免耽误旅行。（王勇、韦馨蓉）
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