以前群众到邕武派出所办证,要在走道上排队等候。
2、凤岭派出所:没有限号了 办证人很少
以前情况:
5月19日上午10时30分,记者在凤岭派出所看到,户籍室被挤得水泄不通,很多人正在等待办理居住证,该派出所进行了限号,取号机已不显示“居住证业务”字样。
现在情况:
6月12日上午10时30分,记者来到凤岭派出所,户籍室仍挤满了人,打听后得知他们大都是办理户口的。取号机旁有一名民警帮取号,记者要了一个办理居住证的号,显示前面只有两人等待。随后记者观察半个小时,发现前来取号办理居住证的群众不多。
一名前来办证的男子说,5月底,他来过一次凤岭派出所,但那天限号了,他没取到号,6月初又来了一次,还是没取到号,这次一来就取到号了,而且前面只有一个人,又意外又开心。
回应及提醒:
取号机旁的民警说,近几天办居住证人较少,取到号后等着叫号就是了,很快就可以轮到。希望居民不要等着急需用证时,才急匆匆到派出所办理,最好提前6个月以上。
3、明秀派出所:增加两窗口 取号可办结
以前情况:
5月18日上午8时40分,记者在明秀派出所看到,办居住证情况异常“火爆”,现场有30多人排队,有的人脸都快要贴到玻璃门上,只等门一开就冲进去。梁女士填写登记信息后,民警称轮到她需要等到8月18日。
现在情况:
6月14日上午10时43分,记者来到明秀派出所看到,首次来办居住证的群众不用再到前台登记个人信息,也不用等候数月,可现场直接领号等待办理。
一名等待叫号的群众说,由于小孩上学要提供居住证,上个月他来办时被告知要等到8月。经过媒体报道后,他看新闻获悉公安部门已有整改措施,便又过来试一次,民警表示当天的取号都可以办结。
回应及提醒:
该派出所咨询台一名民警对记者说,为了解决办证难等问题,派出所积极采取措施,由原来一个窗口增加到三个窗口,效率大大提高。此外,群众当天取得到号的,除了网络故障等客观原因,所里都承诺当天办结。由于近期办证人多,请群众耐心等候叫号。
如果群众急于办证,并因晚到取不到号或排号靠后,民警建议到城区其他派出所办理,比如到日常办证群众不多的永新派出所办理。
4、衡阳派出所:未有效整改 建议跨所办
以前情况:
5月18日下午,记者在衡阳派出所看到,办理居住证业务的取号机上贴有一张纸条,上写“当日居住证排队号已发完”,下面附有一则情况说明,大意是:近期办理居住证的人员较多,超出所里的承载能力,所以每天上午9时开始发放当天的预办号,发完为止。
现在情况:
6月14日上午10时34分,记者来到衡阳派出所办证大厅看到,正在办理业务的群众不算太多,便民椅尚有空位。而当记者欲去尝试取号排队时,一名工作人员表示,当天的60多个办理居住证的排号已取完,建议明天再来。
一名前来办证的男子表示,由于衡阳派出所每天限号,所以他一大早就来排队取号,所幸只要取得上号就能办理,不然又要多跑一趟了。目前办居住证群众较多,他建议衡阳派出所增加窗口。
该派出所咨询台一名工作人员表示,目前,所里还是一个窗口办理居住证业务,每天只能办理60多个居住证业务。针对急于办证的群众,她建议,可以到城区其他派出所办理,比如西大派出所有时办证群众少。