创建群众满意乡镇卫生院，不断提高服务水平
合浦县卫计局以提高服务质量和服务能力为抓手开展创建群众满意卫生院活动，公馆镇中心卫生院通过国家首批评审，获得群众满意乡镇卫生院称号；廉州、常乐通过2015—2016年度评审，获得群众满意乡镇卫生院称号；西场、山口等中心卫生院今年开展创建工作。
着力提升工作人员服务水平，努力提高群众满意度。合浦县加强新农合经办人员业务培训学习，注重提高工作人员素质，增强服务本领，加强工作纪律，树立廉洁高效作风，提高办事效率，提升服务水平，方便群众、主动热情、百问不烦，努力提高参合群众对新农合政策的满意度，对办事工作人员服务态度和工作效率的认可。
同时，合浦县深入开展社情民意走访，努力提高群众的支持率。通过对医患者电话随访，对参合农民社情民意调查与走访，主动征询群众意见和建议，把新农合惠民政策送下去，把群众合理的诉求带上来，进一步改善服务态度，改进工作方法，处处为办事群众着想，方便快捷高效，提升参合农民知晓率和满意度，从而提高全县农民群众对这项惠民政策的支持率。
加大投入，改善基础设施
合浦县多方筹措资金，建设合浦县中医医院门诊综合楼、县妇幼保健院保健综合楼、县第五人民医院门诊住院综合大楼、县红十字会医院手术医技综合楼、县人民医院住院综合楼、乡镇卫生院基础设施建设项目等8个项目，总建筑面积共152348平方米；其中，公馆、常乐、廉州、山口、沙岗、石康、白沙等乡镇卫生院基础设施建设项目，总投资2.36亿元。目前，已建成县疾病预防控制中心业务楼项目，完成建筑面积2000平方米，正在建设县中医医院门诊综合楼等5个项目，完成投资12000万元，下半年计划开工建设县红十字会医院住院综合楼等2个项目。
实施“新农合”，合浦县积极行动，千方百计地把这一项出新又出彩的“惠民工程”做好、做实；同时，坚持便民惠民宗旨，不断总结经验，完善工作程序，规范运作流程，健全监管机制，确保基金安全、高效运行，努力提高参合农民群众受益程度和看病报销的便捷程度。（庞革平、林启波）
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